1.1.1 为什么邮件会过期

了解电子发票邮件或下载链接过期后如何及时保存和处理。

功能概述

收到发票后及时导入,减少链接失效、无法下载或无法导入。

建议做法

收到发票后尽快导入

可以将电子发票发送到发票盒子的专属收票邮箱,或使用邮件转发、短信/链接导入等方式及时保存。

如果邮件中只有发票链接,可参考短信/链接读取法;如果邮件已进入发票盒子但识别失败,可参考导入无法识别的发票强制导入

常见问题

邮件过期后还能恢复吗?

请联系开票方重新发送有效的电子发票邮件或链接,再及时导入发票盒子。

为什么发票盒子没有收到邮件?

请检查转发规则、收票邮箱地址和收发票记录。

来源

来源:发票盒子引导手册及现有帮助文档结构。